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スマホ(エクスペリア) ステータスバーがスワイプできなくなった私の場合。

   

smartphoneスマホ(アンドロイド エクスペリア) のステータスバー、上から下へのスワイプが突然効かなくなりました。

スワイプができないため、ステータスバー(通知領域)の通知が削除できなくなりました。
(他の箇所のスワイプはできます)

おかしいなぁ~とステータスバーを上から下にいくらひっぱっても降りてこない、反応しない…その部分のスワイプがぜんぜん効かないのです。

ズラズラと表示される通知は増えていくばかりなのに、スワイプできないので通知パネル(?)を開くことができず、削除ができません。

新しい通知がどれなのかわからないため、不便です…。

 

なのでネットで、スマホのスワイプができない場合の対処法を調べました。
スマホに関して、全く無知なので…なんとか直りますように と祈りつつ。。

なお、私のスマホはXperia Z3 CompactSO-02Gです。

 

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スワイプできない場合の対処法として、ヤフー知恵袋などから、以下の方法を見つけることができました。

 

●スマホを再起動する。
※電源を落として、少し時間を経てから電源を入れる方がよい。

これで復帰できる場合が多いのでは?と書かれていました。
…が、私の場合は何度やってみても駄目でした。

と、こんな回答も見つけました。
再起動して治りそうになければショップさんへ行ってみては?
(↑結果的には私はこれで解決しました)

 

●何かのアプリのアップデートなどによって生じているバグかもしれない。
私が見た回答は、アプリ(GOランチャーZ…365日の壁紙を配信するソフト)のアップデート後に起きた不具合なので、

GO Launcherの設定で、
表示設定>ステータスバーのチェックが外れてないですか?
それから
操作設定>ホームキー設定も確認してみてください。

…とあり、質問者さんはこれで直ったようでした。

上記の場合は、アップデートによるバグ というよりも、HOMEをカスタマイズできるアプリには、ステータスバーの表示・非表示を設定により選択できるものがあるため、アプリの表示設定のところで、ステータスバーのチェックがはずれていたからでした。

…しかし私はこういったアプリを入れておらず、他のアプリのアップデートも行っていません。

 

●データをバックアップ後に初期化してみる。

…私はスマホの初期化には二の足を踏みました。

初期化することで確実に、通知領域が上から下にスワイプできるようになるというのならまだしも頑張ってみようかと思うのですが、初期化しても直らなかった というコメントもあったため、やめておきました。
よくわからないし…私には手ごわい。

 

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WEBで探して見つけた上記の方法では、私のスマホの「スワイプができない」症状は解決できなかったので、結局、ドコモショップへ行ってみることにしました。

 

あれこれいじってるうちに、スマホ最上部の通知領域の細い部分を押したり、細い部分のエリア内を横や上などにスワイプしてみると、10回に1回は効き、時々は通知を削除できるようにはなっていたのですが。
でも、ほんとに偶然スワイプできた~ という程度なんですよね。

 

そしてショップへ行った結果。
私のスマホ機種、Xperia Z3 Compact SO-02Gは、「断線」の欠陥の報告があるということでした。
…これまで2年近く無事使用してきましたが…今になって不良が出現したようです。
なので、無料で修理してくれるとのことでした。

修理期間は約2週間。

「どうされますか?」
と聞かれたので、お願いしました。(データのバックアップはその場で、ショップのお姉さんが行ってくれました)

 

ドコモショップのお姉さんは、
「『戻る』の矢印が効かないのはすぐ困りますが、この場合でしたら別にそのままで使用されてもかまいませんよ」とは言ってましたが、もし今後スマホを自己破損した場合には、無料でのスワイプ不良の修理は効かなくなるそうで、それを思うと、修理に出しておいた方がもちろんいいですよね。

 

…ということで、私の場合、スワイプが効かない原因は、画面タッチ不良のスマホだったから。

 

結局、ショップへ行くことで原因がはっきりし、修理にだすことで解決したわけですが、ひょっとしたら、スワイプが効かない理由を探している方の中には私と同様の場合の方もいらっしゃるかもしれないと思い、書きました。

 

ご参考になれば幸いです。
また、スマホにうとく、理解が浅いため、用語や表現が適切でない(調べては書きましたが)と感じられる方もいらっしゃったらお詫びいたします。

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 - ミニ知識 ,

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